무료 소프트웨어로 거대 기업이 된 레드햇의 역설

오픈소스는 공짜라는 인식이 강하지만 레드햇은 오직 소프트웨어 기술 지원과 구독 서비스만으로 수십억 달러 규모의 기업으로 성장했다. 누구나 코드를 무료로 가져갈 수 있는 구조에서 어떻게 수익을 창출하는지 보여준 혁신적인 사업 모델이다.

레드햇은 소스 코드를 숨기지 않고 공개하는 전략을 택했지만, 기업들이 안정적으로 시스템을 운영할 수 있도록 돕는 기술 지원 서비스를 유료로 제공하며 수익을 올렸다. 이런 독특한 모델 덕분에 수많은 글로벌 기업이 신뢰할 수 있는 오픈소스 생태계가 구축될 수 있었다. 2019년 IBM이 이 회사를 약 40조 원이라는 천문학적인 금액에 인수한 것은 오픈소스가 단순한 취미를 넘어 현대 IT 산업의 핵심임을 증명한 사건이다.