인간과 기계가 본능적으로 가장 쉬운 길을 택하는 이유

생물과 기계는 본능적으로 가장 적은 힘이 드는 경로를 선택한다. 이를 최소 노력의 원칙이라 부르는데, 이는 게으름이 아니라 에너지를 보존하려는 생존의 핵심 전략이다.

이 원칙은 진화생물학부터 최신 웹사이트 디자인까지 폭넓게 적용됩니다. 우리 뇌는 가급적 사고의 비용을 줄이려 하기 때문에 무의식적으로 가장 익숙하고 에너지가 덜 드는 선택지를 고르게 됩니다. 좋은 서비스 설계자들은 사용자가 복잡한 고민을 하지 않도록 자연스럽게 쉬운 경로를 만들어주기도 합니다. 결국 가장 효율적인 시스템은 인간의 본능적인 게으름을 영리하게 활용하는 것에서 시작됩니다.