개인 비서가 사라진 자리, 업무 효율을 극대화했던 비밀의 풀
과거 기업에는 특정 임원에게 전속되지 않은 비밀 비서 집단인 타이핑 풀이 존재했습니다. 이는 임원이 직접 서류를 작성하는 대신 업무를 공유하며 효율을 극대화했던 독특한 조직 운영 방식이었습니다.
타이핑 풀은 기업 내에서 문서 작업이 필요한 모든 임원을 지원하기 위해 조직되었습니다. 개인 비서와 달리 필요할 때마다 임원들이 돌아가며 비서를 호출해 업무를 처리하는 방식이었습니다. 하지만 디지털 기기의 보급으로 누구나 쉽게 문서를 직접 작성하게 되면서, 이러한 중앙 집중식 사무 보조 시스템은 점차 역사 속으로 사라졌습니다. 현대의 업무 환경이 개인의 자율성을 중시하는 방향으로 변했음을 보여주는 흥미로운 사례입니다.
출처: Secretarial pool