문제 해결의 정체는 사실 당신의 감정 관리 능력에 달려 있다

문제 해결은 단순히 논리적인 지능의 영역이 아니다. 사실 많은 복잡한 난제는 명확한 해답이 없는 상태에서 사람의 기분이나 사회적 분위기 같은 가변적인 감정 요소까지 세심하게 다뤄야 해결된다.

흔히 문제를 수학 공식처럼 명확한 목표가 있는 것으로 생각하지만, 실제 삶의 많은 문제들은 무엇이 정답인지조차 모호한 ill-defined 상태에 놓여 있습니다. 특히 인간관계나 패션, 선물 고르기 같은 사회적 문제는 객관적인 팩트보다 타인의 감정을 읽는 지능이 훨씬 중요하게 작용합니다. 논리적 사고력만으로는 해결할 수 없는 이런 영역이야말로 인간 고유의 복잡하고 놀라운 문제 해결 방식입니다.